Termos e Condições

A AM Live fornece um serviço de subscrição personalizado, que oferece aos seus Utilizadores acesso a conteúdos audiovisuais transmitidos em streaming através da internet para determinados computadores, smart phones, tablets e outros dispositivos ligados à internet. Os presentes Termos e Condições regem a sua utilização do serviço «Magia no Gelo».

Adesão

  1. Para utilizar o serviço «Magia no Gelo», terá de ter acesso à internet, um dispositivo compatível e estar munido de um acesso válido ao serviço.
  2. A AM Live disponibiliza um conjunto de planos de adesão, nomeadamente:
    1. Magia 15: 15 dias de acesso ao serviço, 1 dispositivo, 3 perfis, visualização ilimitada de conteúdos.
      • Custo: € 6,99 (seis euros e noventa e nove cêntimos), IVA incluído.
    2. Magia 30: 30 dias de acesso ao serviço, 3 dispositivos, 3 perfis, visualização ilimitada de conteúdos.
      • Custo: € 9,99 (nove euros e noventa e nove cêntimos), IVA incluído.
    3. Magia 60: 60 dias de acesso ao serviço, 3 dispositivos, 3 perfis, visualização ilimitada de conteúdos.
      • Custo: € 12,99 (doze euros e noventa e nove cêntimos), IVA incluído.
  3. A AM Live reserva o direito de alterar os planos de adesão e o preço do serviço, periodicamente, e ainda o de estabelecer livremente condições especiais para determinados públicos, parceiros ou outras entidades, através da atribuição de «Códigos de Desconto», «Acessos de Demonstração», «Acessos de Grupos Escolares» ou outros.
  4. A AM Live reserva o direito de estabelecer livremente condições especiais e promoções, pelos períodos de tempo que considerar oportunos, os quais não serão aplicáveis a acessos anteriormente adquiridos.
  5. Os acessos adquiridos deverão ser ativados, mediante registo na plataforma, até ao dia 10 de Janeiro de 2021. A partir das 00h00 do dia 11 de Janeiro de 2021 não é possível comprar novos acessos nem ativar acessos previamente adquiridos. A AM Live não efetuará devoluções ou reembolsos do valor de qualquer acesso não ativado.

Compra de Acessos e Cancelamento

  1. Os acessos ao serviço «Magia no Gelo» podem ser adquiridos através do sítio de internet e pontos de venda autorizados da «Ticketline», devendo ser consultados os termos e condições aplicáveis através do endereço https://ticketline.sapo.pt/pagina/termosecondicoes.
  2. Para clientes empresariais e grupos escolares podem ser estabelecidas formas de aquisição alternativas, nomeadamente através do Departamento Comercial da AM Live, sendo utilizado o método de pagamento «Transferência Bancária».
  3. Pode cancelar a sua adesão ao serviço «Magia no Gelo» quando quiser, sendo que nesse caso será mantido o seu acesso ao serviço até ao final do período contratado.
  4. Em caso de cancelamento, os pagamentos não são reembolsáveis e a AM Live não concede reembolsos nem créditos por períodos de adesão parciais, nem por conteúdos que não tenham sido visualizados.
  5. Para formalizar o cancelamento deverá aceder à página "Conta" e seguir as instruções de cancelamento.

Serviço «Magia no Gelo»

  1. Os menores de idade só podem utilizar o serviço sob a supervisão de um adulto.
  2. O serviço «Magia no Gelo» e qualquer conteúdo visualizado através do serviço destinam-se apenas a uso pessoal e não comercial e não podem ser partilhados com pessoas fora da sua residência. Durante a sua adesão, concedemos-lhe um direito limitado, não exclusivo e não transferível de aceder ao serviço «Magia no Gelo» e ver os conteúdos disponíveis. Excetuando as condições precedentes, não será transferido para si qualquer direito, título ou interesse. Assim, por este meio, compromete-se a não utilizar o serviço para exibição em locais públicos.
  3. Poderá ver conteúdos «Magia no Gelo» essencialmente no país onde criou a sua conta, e apenas em localizações geográficas onde a AM Live ofereça o serviço e para as quais tenha obtido licença para os referidos conteúdos.
  4. O serviço «Magia no Gelo», incluindo a biblioteca de conteúdos, é regularmente atualizado.
  5. Com a adesão ao serviço, o Utilizador aceita não arquivar, reproduzir, distribuir, modificar, apresentar, realizar, publicar, licenciar, criar obras derivadas, oferecer para venda ou utilizar (exceto conforme explicitamente autorizado nos presentes Termos de Utilização) conteúdos e informações contidos ou obtidos do, ou através do serviço «Magia no Gelo». Aceita igualmente não deturpar, remover, alterar, desativar, degradar ou modificar as proteções de conteúdos do serviço «Magia no Gelo». A AM Live pode cancelar ou restringir a sua utilização do serviço em caso de violação dos presentes Termos de Utilização ou envolvimento em utilizações ilegais ou fraudulentas do serviço.
  6. A qualidade de visualização dos conteúdos «Magia no Gelo» pode variar de dispositivo para dispositivo e ser afetada por vários fatores, tais como a sua localização, a largura de banda disponível e/ou a velocidade da ligação à internet. A disponibilidade de alta definição (Full HD - 1080p) depende do seu serviço de internet e das capacidades do dispositivo. Nem todos os conteúdos estão disponíveis em todos os formatos, tais como (Full HD - 1080p). Todos os custos de acesso à internet são da sua exclusiva responsabilidade. O tempo até começar a ver os conteúdos varia em função de vários fatores, incluindo a sua localização, a largura de banda disponível, o conteúdo selecionado e a configuração do seu dispositivo compatível com o serviço.
  7. O software/site «Magia no Gelo» é desenvolvido pela ou para a AM Live e foi concebido para permitir a visualização de conteúdos através de dispositivos compatíveis com a plataforma. Este software pode variar em função do dispositivo e suporte de dados e as funcionalidades e funções podem também variar entre dispositivos.
  8. O Utilizador que criou a conta «Magia no Gelo» (o "Titular da Conta") pode aceder e controlar a conta e os dispositivos que são utilizados para aceder ao serviço. É ainda o responsável por qualquer atividade que ocorra através da conta «Magia no Gelo». Para manter o controlo da sua conta e impedir o acesso não autorizado de terceiros (o que inclui o acesso a informações sobre o histórico de visualização da conta), o Titular da Conta deve manter o controlo dos dispositivos que são utilizados para aceder ao serviço e nunca revelar a terceiros o e-mail e a palavra-passe. A atualização e manutenção da exatidão das informações que fornece à AM Live relativas à sua conta são da sua exclusiva responsabilidade. A AM Live pode cancelar ou suspender a conta para proteger o Utilizador, a AM Live ou os seus parceiros contra roubo de identidade ou outras práticas fraudulentas.
  9. O serviço «Magia no Gelo» permanecerá ativo desde o dia 10 de Novembro de 2020 até ao dia 10 de Março de 2021, para os acessos regularmente ativados até 10 de Janeiro de 2021. A partir das 00h00 do dia 11 de Março de 2021 o serviço será definitivamente desativado.

Ofertas Especiais

  1. A adesão ao serviço «Magia no Gelo» poderá conferir ao Utilizador, ou a um determinado grupo de Utilizadores, as seguintes vantagens:
    1. “Golden Tickets”: Oferta de até três bilhetes de criança na compra de três bilhetes de adulto, no próximo Espetáculo ao vivo produzido pela AM Live.
      • Requisitos cumulativos para a obtenção da vantagem e condições aplicáveis:
        1. Compra e ativação de um Acesso «Magia 60» (Custo: € 12,99 IVA incluído);
        2. Cumprir ambos os Diários da Aventura disponíveis no serviço;
        3. Observando-se o disposto em a) e b), o Utilizador receberá no endereço de e-mail um Código de Desconto para que possa usufruir da oferta de um bilhete de criança na compra de um bilhete de adulto;
        4. O Utilizador poderá conseguir até 3 bilhetes, cumprindo ambos os Diários da Aventura em cada um dos perfis disponíveis na sua adesão;
        5. O Utilizador não poderá obter mais de 3 bilhetes de oferta, nas condições mencionadas;
        6. A oferta tem a validade máxima de 2 anos - até 31 de dezembro de 2022 - e está dependente de a AM Live produzir espetáculos, em território português, neste intervalo de tempo;
        7. Caso a AM Live não produza nenhum espetáculo no período de tempo mencionado, o Utilizador não tem direito a nenhum tipo de compensação;
        8. Os preços dos bilhetes de adulto serão baseados na tabela base de preços do ano em que o Utilizador usufruir da sua oferta e não é acumulável com outras campanhas e promoções eventualmente em vigor.
    2. “Uber Eats”: Oferta de descontos na aplicação “Uber Eats” na compra de acessos ao serviço «Magia no Gelo».
      • Requisitos cumulativos para a obtenção da vantagem e condições aplicáveis:
        1. Compra e ativação de um acesso ao serviço «Magia no Gelo»:
          • O acesso «Magia 15» dá direito a um código de oferta “Uber Eats” no valor de € 7,00 (sete euros). O Utilizador pode usar esse código num primeiro pedido na app “Uber Eats”, no valor mínimo de € 15,00 (quinze euros).
          • O acesso «Magia 30» dá direito a dois códigos de oferta “Uber Eats” no valor de € 7,50 (sete euros e cinquenta cêntimos) cada um. O Utilizador pode usar esses códigos nos dois primeiros pedidos na app “Uber Eats”, no valor mínimo de € 15,00 (quinze euros) cada um. Estes códigos não são acumuláveis no mesmo pedido.
          • O acesso «Magia 60» dá direito a três códigos de oferta “Uber Eats” no valor de € 10,00 (dez euros) cada um. O Utilizador pode usar esses códigos nos três primeiros pedidos na app “Uber Eats”, no valor mínimo de € 15,00 (quinze euros) cada um. Estes códigos não são acumuláveis no mesmo pedido.
        2. Os códigos de desconto “Uber Eats” concedidos na compra de acessos ao serviço «Magia no Gelo» destinam-se a novos utilizadores da aplicação “Uber Eats”. Os códigos de desconto encontram-se disponíveis na área “Conta”, dentro do portal «Magia no Gelo».
        3. Para utilizar o(s) código(s) de desconto(s), o Utilizador deverá inseri-lo(s) na aplicação da “Uber Eats”, na secção "Conta", separador "Promoções" antes da realização do primeiro pedido.
        4. A oferta é válida apenas nas localizações em que o “Uber Eats” está presente, em Portugal; e
        5. O valor mínimo de cada pedido é de € 15,00 (quinze euros); e
        6. A oferta não incide sobre a taxa de entrega; e
        7. A oferta não é acumulável com outras promoções; e
        8. Os códigos de oferta só podem ser utilizados até ao dia 31 de janeiro de 2021.
        NOTA: A utilização dos códigos de desconto “Uber Eats” e todos os aspetos decorrentes da utilização dos mesmos nos pedidos efetuados, são da inteira responsabilidade da “Uber Eats” e devem resolvidos no suporte da respetiva aplicação.
  2. A AM Live reserva o direito de alterar, suprimir ou circunscrever no tempo as ofertas supra mencionadas.

Disposições Finais

  1. O serviço «Magia no Gelo», incluindo os conteúdos disponibilizados através do mesmo, está protegido por leis e tratados relativos a Direitos de Autor, marcas comerciais, sigilo comercial e propriedade intelectual.
  2. A titularidade dos conteúdos do serviço «Magia no Gelo» cabe à AM Live ou à entidade licenciante e está protegida por direitos de autor, pelo direito das marcas e/ou por outros direitos de propriedade intelectual. O contrato entre o Utilizador e a AM Live não envolve, seja de que forma for, a transferência para o Utilizador do título ou de outros direitos de propriedade intelectual sobre os conteúdos do Serviço, ou sobre o Serviço.
  3. Os presentes Termos de Utilização serão interpretados em conformidade com as leis portuguesas.
  4. Para obter mais informações sobre o nosso serviço e respetivas funcionalidades, ou se necessitar de assistência para a sua conta, visite a Área de Contacto, disponível em magianogelo.com/contactos.
  5. Na eventualidade de qualquer disposição, ou disposições, nos presentes Termos de Utilização ser considerada não válida, ilegal ou não aplicável, a validade, legalidade e aplicabilidade das restantes disposições permanecem válidas e em vigor.
  6. A AM Live pode, ocasionalmente, alterar os presentes Termos de Utilização. A AM Live compromete-se a notificar o Utilizador com, pelo menos, 30 dias de antecedência em relação à aplicação de tais alterações.
  7. A AM Live irá proceder ao envio de informações relativas à sua conta (por exemplo, alterações de palavra-passe, mensagens de confirmação, avisos) apenas em formato eletrónico, por exemplo, através de mensagens de e-mail para o endereço de e-mail do Utilizador indicado durante o registo.